Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Кемерово

Обслуживание техники Huawei осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра Huawei Russia в Кемерово:
Кемерово, пр-кт Комсомольский, 36

Телефон горячей линии: 7 (800) 350-60-58

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@kem.huawei-russia-support.com

Руководство: director@kem.huawei-russia-support.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Huawei

7 (800) 350-60-58

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Транспортировка оборудования в наш сервис

Предоставление устройств в наш сервисный центр Huawei Russia

2

Диагностика техники

Сотрудники осуществляют подробный поиск неисправностей устройства: техническую, аппаратную. Процедура занимает некоторое время.

3

Сверка условий

Специалисты колл центра обговаривают c заказчиком все условия работ и услуг: стоимость, сроки, гарантийные требования.

4

Осуществление работ

Специалист сервисного центра проводит работу: заменяет неработающую часть исправной фирменной комплектующей

5

Принимаете обратно отремонтированное устройство

После работ выполнения услуг по ремонту клиент получает работоспособное оборудование c гарантийным чеком Huawei

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр HUAWEI

Ежедневно и круглосуточно

пр-кт Комсомольский, 36